„Nikada nećete dobiti drugu priliku da ostavite dobar prvi utisak“, kaže stara izreka.
Kada se osmehujemo ljudi na nas toplije reaguju i ponekad su spremniji da prihvate naše stavove.
U predsedničkim izborima 1984. godine primećeno je da se jedan televizijski komentator uvek osmehivao kada bi pomenuo Regana, a da se ne bi osmehnuo kada bi pominjao Mondejla. Istraživanja nakon izbora zaključila su da su njegovi gledaoci glasali za Regana u mnogo većem broju nego za drugog kandidata.
Sve vreme dok je bo predsednik, Regan je praktikovao da govore koji su prenošeni preko televizije prošara toplim, učtivim osmesima. Naknadno su gledaocima obe stranke prikazivani video snimci i ovih govora i snimane su njihove reakcije. Svaki put kada bi se predsednik osmehnuo, gledaoci bi reagovali osmehom.
Studije pokazuju da većina ljudi tumači osmehe kao oličenje samopouzdanja, kompetentnosti i pouzdanosti. Mnogo puta je zabeleženo da sudije i porotnici blaže tretiraju osuđenike koji se osmehuju nego one koji se ne osmehuju.
Najlakši način da načinite iskreni osmeh celim licem jeste da stalno održavate pozitivan stav prema interakciji u koju ste uključeni.
Autor: Kvorum.rs
